儋州一小区业主称新房装修须向物业买材料物业称沟通不畅

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装修新房子时,你需要从房子里购买材料吗?

业主:物业受“霸王条款”约束

儋州赵南西苑小区否认新员工与业主沟通不畅。

南国都市报11月10日讯(记者王龙凤)日前,儋州市赵南西苑小区的业主报告称,他刚刚在小区内买了一栋新房子,正急着装修,但他没想到会收到物业的一系列“霸王条款(Overlord Clause)”费用,甚至还会从物业购买装修材料。 赵南西苑小区否认是新员工和业主之间的沟通问题造成的。

业主投诉:

要装修新房子,必须从物业购买材料。

马先生,赵南西苑小区的业主,来自东北,刚刚在小区里买了一栋房子。在此期间,马云从东北来到儋州准备装修房子。然而,他遇到了许多麻烦。 由于他的年龄,他委托他的朋友张和住宅物业理论。

张先生说住宅物业的业主必须向物业支付一系列费用。 其中包括装修期间的生活垃圾处理费、电梯费、临时通过费和装修工人押金,以及装修许可证费、装修管理服务费和装修施工押金,合计支付给物业3000元以上。 这令业主觉得该物业涉嫌乱收费,因为他们已向物业缴付物业管理服务费,而物业甚至要求缴付这么多钱。

令业主更困惑的是,该物业甚至要求业主在装修时购买物业介绍提供的沙子和水泥,价格远高于市场价格,不购买就不会有水电供应,不准运进住宅区,甚至必须从物业租用手推车。 有这么多要求,业主觉得遇到了物业制定的“霸王条款”。

物业拒绝

声称新员工与业主之间的沟通不顺畅

11月10日,赵南西苑物业管理服务中心经理赵庚直接否认向业主做出“霸王条款”的声明,声称新员工与业主之间的沟通问题导致业主的误解和不理解。 赵经理说,该物业并不要求业主购买装修时指定的沙子和水泥,也不要求业主租用手推车。

赵经理说住宅区有沙子和水泥供应商,但他们不要求业主购买。业主可在市场上自由购买沙子、水泥等装饰材料,并将其带入住宅区进行装饰。 至于独轮车,赵经理表示,由于有些独轮车体积大,容易损坏住宅区电梯等公共基础设施,所以不允许进入,但只要独轮车大小相同,不会损坏公共设施,车主也可以在市场上自由选择。

那么,既然业主已经缴交物业管理服务费,为何物业要收取这么多呢?赵经理表示,装修过程中存在大量建筑垃圾,电梯使用频繁,为了社区安全管理,收取费用,并为装修工人制定临时出入许可证。

赵经理说,包括装修施工保证金和装修管理服务费在内的费用,都是为了保证业主在装修期间的监督、检查和管理。该物业将提供相应的人力和物力进行监督,因此将收取费用。 此外,当业主付款时,物业将与业主和装修公司签订装修协议。如果业主的装修没有对社区其他房屋和公共区域造成损害,押金自然会返还给业主。

物价部门:

我们会研究这些收费是否合理。

儋州市物价局陈副局长表示,装修期间,业主提供了相应的服务,并收取了一定的费用,这也是合理的,只要该物业确实提供了相应的服务。

陈副局长同时表示,他们只对申请的物业服务收费进行记录和审批,但由于《海南省物业服务收费管理办法》没有详细说明装修期间物业收费的一些管理问题,他们不确定赵南西苑小区的物业收费方式是否存在不合理之处。 陈副局长表示,他将向省物价局报告此事,并研究此类收费是否合理。

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编辑:冉苗俊