透视苏宁“全场景”:张近东的面子和里子

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?北京商报透视苏宁的“全场景”:张近东的脸和李子

苏宁希望创建一个真正的“全景”智能零售系统。那你怎么能用一句话说清楚呢?苏宁希望让零售商更贴心,更友好,更方便,更全面,更方便消费者使用。总之,无论是线上线下,一线城市还是沉没的城镇,苏宁无处不在。这就是他们想要的“全景”的意义,也是苏宁未来差异化发展的杀手,苏宁控股集团董事长张近东认为。

基于此,进入2019年后,苏宁开始了另一轮大型收购,从万达百货到家乐福中国。如果“买,买,买”是人们看到的张近东的“面子”,那么“全场景”就是张近东未来战略逻辑所在的“子子”。

新收购

在2019年上半年,苏宁两次对行业内外的观察者感到惊讶。 2月12日,苏宁易购正式收购了万达百货商店37家店铺; 6月23日,苏宁易购宣布计划收购家乐福中国80%的股份。

从万达百货到家乐福中国,不仅是苏宁的大手笔,而且是短短六个月内“百货商店”和“快速消费品”这两大线下零售类别的决心。

张近东本人曾经说过:“在接下来的十年里,我认为机会平衡倾向于苏宁。从模式和趋势的角度来看,它倾向于苏宁。我希望苏宁能够把握好,每一步都能顺利进行“。顺利进行并不是一个简单的稳定点,更慢,更科学,更系统,更清晰。

目前,苏宁有一家以上的智能零售店,它们共同构成了不同场景下的互联网现场。这就是苏宁有能力谈论现场互联网概念的原因。

如果苏宁认定的互联网被描述为一个矩阵,三个维度:在Y轴上,从在线苏宁易购,离线两大二小和更专业,是苏宁全场景的部署;在X轴上在顶部,有多种物流配送模式,如半小时,一小时,半天等。如今,在中国95%的城市,苏宁可以达到24小时;在Z轴上,苏宁是从原来的电器开始,现在整个类别,特别是与家乐福中国整合后,苏宁在快速移动领域进一步加强,这意味着苏宁的Z轴布局已全面上线。

打开入口

如果你在苏宁工作室看电影,从苏仙生那里吃一顿饭,拿到刚刚在苏宁体育和苏宁购买的商品,那么你可能会对苏宁所说的更多了解。这个场景是“零售的”。

7月26日,该国首个苏宁工作室城市2.0落户北京苏宁易购广场,而Studio 2.0版本最重要的升级是与其他苏宁格式取得联系。 “苏宁工作室2.0提出的”城市+零售“的不同商业模式实现了商品,支付,物流,会员,社区和内容的整合与互动。”苏宁工作室总裁郭亮说。

快速成长的雄心不仅仅在于“看电影”,而且苏宁商店也体现了同样的逻辑。不同的是,苏宁的商店更快。

8月2日,该国第一家苏宁商店3.0模特店出现在该行业。据报道,该商店有四个核心模块,包括商品货架,用餐区,厨房,前后杠,并配有增值服务区,如苏宁食品市场,生活帮,社区金融和苏宁。让人们在最短的时间内,通过远程“线上线下”和苏宁乐购提供的近端商店功能,形成一个组合,解决日常饮食需求。

苏宁店在短短几年内已达到近6000家。目前,苏宁店已覆盖全国70多个城市,社区和近1.2亿用户。

强有力的授权

张近东曾经说过:“今天是一个开放的时代,一个分散分权的时代。”他认为,通过与外界的合作,它可以提高企业效率和边际效益,同时也带来苏宁自身的能力。致中小企业合作伙伴。

8月6日,苏宁易购正式宣布将在“818发烧购物节”期间开设一家快餐店。快速播放的用户可以在直播期间通过快速购物直接购买苏宁易购。据了解,快速手工店是快速应用程序中的商务功能,为快速方便的用户提供方便的商品销售,并有效地将他们自己的流量转化为收入。

与一线和二线城市相比,低线市场用户的消费观点存在显着差异。在沉没市场的过程中,苏宁的另一举措是加快零售云的布局。

零售云基于智能零售大脑。通过利用大数据,人工智能,物联网等技术手段实现人,物,领域的数字化,线上线下有机整合,重塑结构和生态系统。提供卓越的消费体验,实现商店用户消费升级。

据报道,截至8月8日,零售云在全国拥有超过3650家门店,覆盖1700多个区县和近3700个乡镇,覆盖全国30个省级行政单位,为县乡创造更多就业岗位。

张近东说:“县城市场是一片巨大的蓝海市场。近两年来,县城市场逐渐成为各行业发展的新轨道,迎来了最好的创业期。” (颜燕)